Regras


Desejamos tê-lo como cliente por muitas vezes... Entenda - em poucos minutos - como funciona o serviço de redirecionamento e faça suas compras na Itália com tranquilidade e segurança.

Ao utilizar os serviços Produtos Made in Italy o usuário declara ter lido e entendido o FAQ e adere aos termos aqui dispostos, concordando em se submeter integralmente às condições elencadas a seguir.


I. SERVIÇOS

Consistem em:

Recebimento e envio para o Brasil, de compras online realizadas na Itália;

Compra personalizada em lojas;

Assessoria para pesquisas e compras online;

Serviços de assessoria de compras para enxoval de bebê

Armazenamento de compras na Itália

II. RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO E DAS INFORMAÇÕES

1. O serviço poderá ser utilizado somente após cadastro no site e aceitação das regras e termos de uso.

2. Será terminantemente proibido a compra, através deste serviço, e envio para o Brasil de produtos inflamáveis,spray, esmaltes, alimentos perecíveis, substâncias controladas, drogas, armas e produtos de joalheria. Detalhes no link http://www.correios.com.br/para-sua-empresa/exportacao-e-importacao/exportacao/proibicoes-e-restricoes

3. Se chegar encomendas com nome de pessoas não cadastradas, a mesmas poderão ser confiscadas.

4. Cadastre o seu endereço corretamente para recebimento das encomendas, não nos responsabilizamos por endereços cadastrados incorretamente, originando retorno da encomenda.

5. Todas as possíveis taxas cobradas pela alfândega no Brasil, serão de inteira responsabilidade do comprador e não de ProdutosMadeinItaly.

6. O valor exato do FRETE será informado para o cliente após o recebimento das compras, em base ao cálculo do peso e dimensão realizado pelo correio italiano.

7. Fica a critério do cliente a organização das caixas com a retirada de etiquetas, preços, embalagens, uso de saco a vácuo. Com custo adicional pelo serviço que variam de 5€ por caixa organizada - limitando a 50€ para enxovais ou compras grandes, em base a quantidade e trabalho, valor exato informado antes.

8. Fica a critério do cliente o valor e conteúdo a ser declarado no formulário de envio. Não nos responsabilizamos por esta informação. O seguro será pago em base ao valor informado. Se a opção for informar o valor divergente da compra, convém que seja retirado os preços, etiquetas e Nota fiscal, sendo que a NF será enviada por e-mail.

9. Não vendemos produtos e não emitimos NOTAS FISCAIS.

10. Para reduzir o custo do frete e realizar o envio com caixas sem nome de lojas, acomodamos as encomendas em uma única caixa, ou quantas necessárias. O preço das caixas variam conforme tamanho entre 2,5 € a 7€

11. O correio não aceita caixas que a circunferência da caixa + altura ultrapasse 2 metros. Certifique-se que o produto que você deseja receber não esteja além do permitido.

12. A impossibilidade de envio da encomenda por ( dimensão não permitida, insuficiência do recurso para o frete, etc) é de responsabilidade do comprador. O mesmo deverá pagar o serviço de recebimento da encomenda, podendo a mesma ficar armazenada até 30 dias com taxa de armazenamento - conforme tabela no site.

13. Não existe possibilidade de troca por cor, tamanho, modelo, escolha bem antes de fazer a sua compra online, é como você estivesse no exterior fazendo compras.

14. Não vendemos nenhum produto e não nos responsabilizamos pela compras realizadas pelo cliente. Somente enviamos a sua encomenda. A taxa do serviço, contratado através do site, não poderá ser cancelada ou estornada, após a compra online.


15. O pagamento dos serviços podem ser efetuados SOMENTE com WESTNERUNION,  Não aceitamos deposito ou boleto.

16. Em caso de devolução do produto, por qualquer motivo, o custo do frete de retorno e de reenvio é de responsabilidade do cliente, assim como, nova taxa de redirecionamento ( ida ao correio).

17. Produtos frágeis, poderão ser enviados com a responsabilidade do cliente.

18. A origem do produto e o valor pago deve ser informado, antes do recebimento no endereço informado, para seja acompanhado a entrega.

19. É de total responsabilidade do cliente, se vier identificado na Alfandega, no Brasil, qualquer tipo de anomalia com o produto enviado.


III. PRAZO, RESCISÃO E MODIFICAÇÃO DE CLÁUSULAS

O presente contrato vigorará por tempo indeterminado ou durante o período em que o site Produtos Made in Italy estiver disponibilizando os seus serviços via internet. Produtos Made in Italy, no entanto, reserva-se o direito de, a qualquer momento, sem qualquer ônus ou aviso prévio, encerrar suas atividades ou limitar o uso de seus serviços.


IV. DAS CONDIÇÕES GERAIS

​1. O USUÁRIO, ao utilizar os serviços do Produtos Made in Italy aceita expressamente todas as cláusulas do presente instrumento, bem como as atividades que existem e que venham a existir no site Produtos Made in Italy, reconhecendo-as como inocentes, saudáveis, de boa-fé e não-ofensivas, aceitando suas regras, instruções e condições constantes do próprio site, de forma absoluta e irrestrita, garantindo que não se sentirá de qualquer forma ultrajado, ofendido ou prejudicado pelas mesmas.

2. Caso o site Produtos Made in Italy venha a criar alguma nova atividade, que de alguma forma o USUÁRIO não considere inocente, saudável, de boa-fé ou não-ofensiva ou ainda, que possa eventualmente ofendê-lo ou prejudicá-lo, o USUÁRIO obriga-se a cessar o uso dos serviços.

V - DA LEI APLICÁVEL E FORO

​1. As presentes condições são regidas única e exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil e qualquer discussão judicial que surja tendo por base sua interpretação ou aplicação deverá ser julgado por tribunais brasileiros, estando desde logo eleito o foro da Capital do Estado de São Paulo, por mais privilegiado que outro seja ou possa vir a ser.